La télémédecine est souvent bien acceptée par les personnes vivant avec un diabète, permettant de donner un petit « coup de jeune » au traditionnel carnet d’auto surveillance. La transmission continue des informations permet d’être rassuré et de se sentir proche de l’équipe soignante, car le diabétologue reçoit des messages d’alerte en cas, par exemple, d’hypoglycémies trop fréquentes.
De plus, le fait de sortir son smartphone, comme on consulterait un réseau social, permet pour certaines personnes vivant avec le diabète de ne pas être identifiés comme ayant une « maladie ». Certaines personnes, qui n’avaient jamais pu apprivoiser l’utilisation du carnet d’auto surveillance classique sont parfaitement à l’aise avec leur smartphone, et deviennent ainsi des acteurs du traitement de leur diabète. Les études le montrent, les patients inclus dans de tels programmes sont satisfaits et voient leur glycémie / taux de glucose baisser2.
Mais attention, cette « télémédecine » ne doit pas occulter l’importance du lien entre le médecin et les patients, fondamental pour la qualité des soins, et donc pour la gestion du diabète et le bien être des personnes vivant avec le diabète. Ce rapport de confiance doit permettre de répondre aux questions du quotidien tout en conservant le caractère privilégié du moment de la consultation3.
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