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Condizioni d’Uso

Stato dell’informazione: marzo 2024

La invitiamo a leggere attentamente le presenti Condizioni d’Uso di Abbott AG così come le Condizioni Commerciali Generali (CCG), le Condizioni di Vendita e l’informativa sulla privacy, prima di utilizzare i nostri Siti Web (di seguito i «Siti Web»). Utilizzando i Siti Web, Lei accetta le condizioni in essi contenute.

I presenti Siti Web si rivolgono unicamente a utenti residenti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein e sono soggetti al diritto svizzero.

  1. Disposizioni di natura generale, riserva di modifiche

    I presenti Siti Web (www.FreeStyle.Abbott e www.pro.FreeStyle.Abbott) è stato creato da Abbott AG, Neuhofstrasse 23, 6341 Baar, Svizzera («Abbott AG» o «noi»), che ne è proprietaria. Il contenuto dei Siti Web è legalmente protetto ai sensi della Convenzione Universale sul Diritto D’Autore. Questi Siti Web hanno lo scopo di fornire informazioni generali su Abbott AG, sui suoi prodotti e sui suoi servizi. Rappresentano inoltre un’offerta di servizi per i suoi visitatori. Abbott AG si riserva la facoltà di cancellare, modificare o integrare in qualsiasi momento e senza preavviso il contenuto di questi Siti Web per qualsiasi motivo.

  2. Contenuto dei presenti Siti Web

    Ci siamo impegnati a fornire continuamente informazioni precise e aggiornate. Non possiamo tuttavia garantire la correttezza, la precisione e la completezza dei dati qui forniti o delle informazioni cui si fa riferimento, così come l’accessibilità ai Siti Web. Le informazioni sui prodotti presenti sui Siti Web sono destinate esclusivamente a utenti residenti in Svizzera e nel Principato del Liechtenstein, sebbene anche altri utenti al di fuori della Svizzera possano accedere a tali informazioni. I Siti Web contengono collegamenti ipertestuali («link») ad altri siti offerti da Abbott AG o da società del suo gruppo o sue consociate. Tali siti possono contenere informazioni pertinenti unicamente per il paese d’origine interessato o il rispettivo ambito di rete. Nessuna informazione fornita su tali Siti Web deve essere interpretata come pubblicità o invito all’acquisto di un qualsiasi prodotto oppure all’uso di un prodotto che è vietato ai sensi delle normative legali vigenti nel paese in cui Lei si trova. Determinati link presenti su questi Siti Web rimandano a fonti che si trovano su server gestiti da terzi e non sono soggetti ad alcun controllo da parte di Abbott AG. Di conseguenza, Abbott AG non rilascia neppure alcuna garanzia sulla correttezza e precisione, né tanto meno su altri aspetti riguardanti le informazioni contenute su tali server.

  3. Diritto in materia di copyright e di marchi commerciali

    Abbott AG Le concede l’autorizzazione a copiare i documenti pubblicati sul web da Abbott AG per finalità non commerciali, a condizione che sui documenti copiati compaia il segno di copyright e sia indicato un riferimento alle pagine originali. Tutti i nomi di prodotti, a prescindere dal fatto che vengano utilizzati in caratteri maiuscoli o accompagnati dal simbolo di marchio registrato, sono marchi registrati di Abbott AG, delle società del suo gruppo o di sue consociate, di aziende in partecipazione o titolari di licenza oppure di partner in joint-venture di Abbott AG, delle società del suo gruppo o di sue consociate. L’impiego o l’uso improprio di questi marchi o di qualsiasi altro materiale in un contesto che esuli da quanto qui ammesso e indicato, è vietato e può violare le normative sul copyright, sui marchi commerciali o altre disposizioni di legge. I presenti Siti Web contengono informazioni su prodotti che potrebbero non essere disponibili in tutti i paesi o regioni del mondo, che potrebbero essere commercializzati con altri marchi in paesi diversi oppure che potrebbero essere approvati o autorizzati dalle autorità di omologazione in paesi diversi per la vendita o l’uso per altre indicazioni e con altre restrizioni. Le leggi, i requisiti normativi e le pratiche mediche riguardanti la diffusione di informazioni sui dispositivi medici variano da paese a paese. I presenti Siti Web si basano sulle leggi vigenti in Svizzera.

  4. Diritti relativi a database

    Lei non è autorizzato a estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti di un servizio di Abbott AG senza il nostro esplicito consenso scritto. In particolare, Lei non è autorizzato a utilizzare data mining, robot o programmi analoghi di raccolta ed estrazione di dati per estrarre (una o più volte) ai fini del riutilizzo parti sostanziali di qualsiasi servizio di Abbott AG senza l’esplicito consenso scritto di Abbott AG stessa. Lei non è altresì autorizzato a creare e/o pubblicare un Suo database che contenga parti sostanziali di un servizio di Abbott AG (ad es. i nostri prezzi e informazioni sui prodotti) senza l’esplicito consenso scritto di Abbott AG.

  5. Comunicazione

    Nel caso in cui un visitatore dei Siti Web di Abbott AG trasmetta informazioni in risposta a documenti pubblicati, ad es. fornendo il proprio feedback sotto forma di domande, dichiarazioni, suggerimenti o indicazioni analoghe in relazione al contenuto di tali documenti, tali informazioni saranno considerate non riservate e Abbott AG sarà autorizzata a riprodurre, utilizzare, divulgare e distribuire tali informazioni a terzi senza limitazioni, nel rispetto delle disposizioni di legge applicabili in materia di protezione dei dati. Abbott AG ha la facoltà di utilizzare idee, concetti, know-how o tecnologie contenuti in tali informazioni per qualsiasi finalità e senza restrizioni, tra cui lo sviluppo, la realizzazione e la commercializzazione di prodotti. Abbott AG può raccogliere i dati da Lei forniti volontariamente, come nome, indirizzo postale, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono e altre informazioni personali, nel rispetto delle disposizioni di legge. Le informazioni da noi raccolte hanno lo scopo di migliorare il contenuto dei nostri Siti Web e possono essere utilizzate per contattar La via e-mail, tramite SMS, per telefono o per posta ordinaria per fornirLe informazioni che potrebbero interessar La. I dati che La riguardano possono essere distribuiti in altri paesi e regioni del mondo per ulteriore trattamento e utilizzo, secondo quanto previsto dalle leggi applicabili. Qualora Lei invii comunicazioni a questi Siti Web o ad Abbott AG, è responsabile del loro contenuto e del tenore delle relative informazioni, così come della loro accuratezza e correttezza.

  6. Il Suo account cliente

    Creando un account cliente sui Siti Web, Lei è tenuto a mantenere riservati il Suo account e la Sua password e a controllare l’accesso al Suo computer. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Lei accetta inoltre di essere ritenuto responsabile di tutte le attività che saranno effettuate con il Suo account o con la Sua password. Le consigliamo di adottare tutte le precauzioni necessarie per garantire che la Sua password rimanga segreta e venga conservata in un luogo sicuro. La invitiamo a informarci immediatamente nel caso in cui abbia motivo di credere che un soggetto terzo sia venuto a conoscenza della Sua password oppure la password sia, o presumibilmente stia per essere, utilizzata senza il Suo consenso. Lei è tenuto ad assicurarsi che i Suoi dati siano corretti e completi e a comunicarci immediatamente qualsiasi variazione delle informazioni che ci ha fornito. Potrà accedere e aggiornare la maggior parte delle informazioni che ci ha fornito nel Suo account cliente sui Siti Web.
    Ci riserviamo il diritto di disattivare o cancellare il Suo account in caso di uso improprio, in particolare in caso di Sua violazione delle disposizioni di legge applicabili o delle CCG, delle presenti Condizioni d’Uso e delle nostre Condizioni di Vendita.
    Ci riserviamo altresì il diritto di disattivare o cancellare il Suo account qualora non sia stata rilevata alcuna attività per un periodo di 2 anni.

  7. Foro competente

    Per eventuali controversie in esito o in relazione alle presenti Condizioni d’Uso o a singoli contratti stipulati tramite il Webshop di FreeStyle Libre («Shop Online»), le parti accettano la giurisdizione esclusiva dei tribunali ordinari presso la sede di Abbott AG in Svizzera.

  8. Diritto applicabile

    Si applica esclusivamente il diritto svizzero, escludendo la Convenzione delle Nazioni Unite in materia di Compravendita (CISG).

  9. Minori

    I presenti Siti Web non sono destinati a minori di età inferiore ai 18 anni. I Siti Web possono essere utilizzati da minori di 18 anni soltanto con il coinvolgimento di un genitore o tutore. Pertanto, non raccogliamo, trattiamo e utilizziamo informazioni di minori, per quanto ci è noto, senza essere preventivamente in possesso del consenso dimostrabile di un legale rappresentante. Su richiesta, i legali rappresentanti possono visionare le informazioni fornite dal loro bambino e pretendere che le stesse vengano cancellate.

  10. Nessuna consulenza medica

    I Siti Web possono contenere informazioni su vari stati di salute, questioni mediche e tematiche di fitness, nonché sulle rispettive misure terapeutiche. Informazioni di questo tipo non devono tuttavia essere utilizzate per formulare la diagnosi di un problema medico o sanitario e neppure di una malattia. Informazioni di questo tipo non sostituiscono né la consulenza di un medico o di altri operatori sanitari, né le istruzioni specifiche fornite da tali professionisti. Le informazioni possono diventare obsolete nel corso del tempo. È assolutamente necessario rivolgersi sempre a un medico per avere un parere clinico adeguato dello stato specifico del singolo paziente.

  11. I nostri recapiti

    Abbott AG
    Neuhofstrasse 23
    6341 Baar CH

    Telefono: 0800 804 404** (numero verde)
    Siamo raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle
    ore 08:00 alle 18:00 e il sabato dalle ore
    09:00 alle 17:00.
    E-mail: abbottdiabetescare.ch@abbott.com

    ** Le chiamate al servizio clienti potrebbero essere registrate e memorizzate da Abbott su server situati nella UE. Utilizzando il numero 0800 804 404 l’utente dichiara di acconsentire a questa procedura. Servizio gratuito dalla rete fissa e dalla rete mobile svizzera a livello nazionale.

    Sede della società
    Abbott AG
    Neuhofstrasse 23
    6341 Baar CH

    Numero identificativo di partita IVA
    CHE-106.918.983
 
1. I dati sono disponibili presso Abbott Diabetes Care.
 
2. I sistemi di misurazione FreeStyle Libre sono certificati per bambini dai 4 anni in su e adulti, comprese le donne incinte. La supervisione dell’uso e la valutazione dei sistemi di misurazione FreeStyle Libre nei bambini fino ai 12 anni è responsabilità di un adulto.
 
3. L’applicazione del sensore richiede l’inserimento del filamento del sensore sotto la cute. Il sensore può essere indossato per un massimo di 14 giorni.
 
4. Il controllo della glicemia deve essere ripetuto con un misuratore della glicemia, quando i sintomi non corrispondono alla lettura o agli allarmi del sistema.
 
5. Il sensore è pronto per la misurazione del glucosio 60 minuti dopo l’attivazione.
 
6. Il sensore è impermeabile all’acqua fino alla profondità di 1 m e fino a 30 minuti.
 
7. Lo smartphone o il lettore può acquisire i dati dal sensore fino a una distanza di circa 4 cm.
 
8. L’app FreeStyle LibreLink o l’app FreeStyle Libre 3 e il lettore FreeStyle Libre corrispondente hanno funzioni simili, ma non identiche.
 
9. Per un profilo glicemico completo, si dovrà riapplicare il sensore FreeStyle Libre ogni 14 giorni ed eseguire la scansione almeno una volta ogni 8 ore.
 
10. Per un profilo glicemico completo, si dovrà riapplicare il sensore FreeStyle Libre 2 o FreeStyle Libre 3 ogni 14 giorni.
 
11. Gli allarmi sono disattivati per impostazione predefinita e devono essere attivati.
 
12. L’allarme di perdita di segnale viene attivato automaticamente non appena si attiva per la prima volta un allarme del glucosio. L’allarme di perdita di segnale può essere disattivato e riattivato in qualsiasi momento.
 
13. Per ricevere gli allarmi dall’app FreeStyle LibreLink o dall’app FreeStyle Libre 3 sullo smartwatch è necessario avere attivato la funzione di allarme, avere collegato il cellulare con lo smartwatch e avere configurato entrambi i dispositivi alla ricezione di notifiche per rendere disponibili le notifiche.
 
14. Gli smartwatch compatibili sono quelli che supportano la riproduzione delle notifiche. Consultare il sito web www.FreeStyle.Abbott per avere maggiori informazioni sulla compatibilità degli smartwatch.
 
15. L’app FreeStyle LibreLink può emettere allarmi solo se il sensore non è stato avviato precedentemente con il lettore. Se l’app FreeStyle LibreLink e il lettore FreeStyle Libre 2 devono essere utilizzati contemporaneamente, il sensore deve essere prima attivato con il lettore FreeStyle Libre 2. In questo caso, solo il lettore FreeStyle Libre 2 può emettere gli allarmi.
 
16. L’app FreeStyle LibreLink e l’app FreeStyle Libre 3 sono compatibili solo con alcuni dispositivi mobili e sistemi operativi. Prima di utilizzare l’app, consultare il sito web www.FreeStyle.Abbott per verificare la compatibilità del dispositivo.
 
17. La condivisione dei dati dell’app FreeStyle LibreLink o dell’app FreeStyle Libre 3 richiede la registrazione a LibreView.
 
18. Il trasferimento di dati tra le app richiede una connessione Internet.
 
19. L’utilizzo di LibreLinkUp richiede la registrazione a LibreView.
 
20. Gli allarmi del glucosio di utenti collegati vengono trasferiti all’app LibreLinkUp se il sensore è stato avviato con lo smartphone e se gli allarmi sono stati attivati nell’app FreeStyle LibreLink/FreeStyle Libre 3.
 
21. È possibile accettare l’invito di LibreLinkUp e quindi ricevere o rifiutare notifiche e avvisi. Si raccomanda di decidere in questo senso sulla base delle proprie conoscenze ed esperienze per poter reagire in modo adeguato in caso si ricevano valori del glucosio troppo alti o troppo bassi.
 
22. LibreView è un’applicazione basata su cloud. I dati LibreView vengono trasmessi su una rete virtuale non pubblica e conservati in una banca dati su server SQL. I dati sono crittografati a livello dei file. La crittografia e il tipo di funzioni dell’archivio chiavi evitano che il provider dell’host nel cloud (Amazon Web Services) possa visualizzare i dati. L’utilizzo di LibreView in Svizzera prevede l’hosting dei dati su server della UE. L’accesso a qualsiasi account utente è protetto da password.
 
23. Il sito web LibreView è compatibile solo con determinati sistemi operativi e browser. Ulteriori informazioni sono disponibili all’indirizzo www.LibreView.com.
 
 
25. A confronto con altri sensori applicati in autonomia dai pazienti. I dati sono disponibili presso Abbott Diabetes Care.
 
26. A confronto con altri sensori applicati sul corpo. I dati sono disponibili presso Abbott Diabetes Care.
 
27. A confronto con altri sistemi FreeStyle Libre. I dati sono disponibili presso Abbott Diabetes Care.
 
28. Per un profilo glicemico completo, si dovrà riapplicare il sensore ogni 14 giorni ed eseguire una scansione quando si verifica una perdita di segnale.
 
29. Elementi fisici come ad es. un muro potrebbero compromettere la connessione dati. Tuttavia, il sensore continua a misurare e salvare i dati del glucosio fino a 8 ore (FreeStyle Libre e FreeStyle Libre 2) o fino a 14 giorni (FreeStyle Libre 3).
 
30. I dati si basano sul numero di utilizzatori in tutto il mondo che fanno uso di uno dei prodotti della serie FreeStyle Libre come sistema di monitoraggio continuo del glucosio (CGM). I dati sono disponibili presso Abbott Diabetes Care, Inc.
 
31. Per poter utilizzare l’app mylife CamAPS FX per l’erogazione automatizzata di insulina è necessario disporre di un microinfusore mylife YpsoPump compatibile.
 
32. Per poter utilizzare mylife Loop, sono necessari una versione di mylife YpsoPump compatibile con l'app mylife CamAPS FX e un sensore FreeStyle Libre 3 collegato.
 
33. L’app CamAPS FX è compatibile solo con alcuni dispositivi mobili e sistemi operativi. Prima di utilizzare l’app, consultare il sito web www.camdiab.com/it per verificare la compatibilità del dispositivo.
 
34. L’app FreeStyle LibreLink funziona con i sensori FreeStyle Libre e FreeStyle Libre 2 ed è compatibile esclusivamente con NovoPen® 6 e NovoPen Echo® Plus.
 
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**Le chiamate al servizio clienti potrebbero essere registrate e memorizzate da Abbott su server situati nella UE. Utilizzando i numeri 0800 804 404, 0800 102 102 e 0800 330 333l’utente dichiara di acconsentire a questa procedura. Servizio gratuito dalla rete fissa e dalla rete mobile svizzera a livello nazionale.
 
ǂCondizioni di partecipazione: Lei deve essere un paziente con diabete, deve avere compiuto almeno 18 anni e deve risiedere in Svizzera/nel Liechtenstein. I genitori/tutori legali possono partecipare a questa iniziativa a nome di bambini con diabete di età compresa tra 4 e 18 anni. Lei non deve avere mai utilizzato o provato in passato il sistema FreeStyle Libre 3. Lei deve avere risposto in modo veritiero alle domande contenute nel modulo della richiesta e inserito integralmente i Suoi recapiti
 
Il sensore del sistema di monitoraggio del glucosio FreeStyle Libre, FreeStyle Libre 2 o FreeStyle Libre 3 («sensore») è indicato per l’uso con un dispositivo compatibile per misurare la concentrazione del glucosio nel fluido interstiziale delle persone con diabete mellito dai 4 anni in su, comprese le donne incinte. L’indicazione pediatrica (età 4 - 12 anni) è limitata ai pazienti sottoposti alla supervisione di una persona di età superiore ai 18 anni. L’assistente ha la responsabilità di assistere il bambino nell’utilizzo del sensore e del dispositivo compatibile e di aiutarlo a interpretare i valori del glucosio del sensore e/o renderlo autonomo in questa procedura.
 
Il sensore e il dispositivo compatibile sono progettati per sostituire la misurazione della glicemia nell’autogestione del diabete, compreso il dosaggio dell’insulina.
 
Le immagini sono foto di agenzia scattate con modelli. I dati del glucosio hanno scopo illustrativo e non sono dati reali di pazienti.
 
L’involucro del sensore, FreeStyle, Libre, e i marchi collegati sono marchi di Abbott. Altri marchi sono di proprietà dei rispettivi produttori.
 
Apple e il logo Apple sono marchi registrati di Apple Inc., negli Stati Uniti e in altri paesi. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc.
 
Google Play e il logo Google Play sono marchi di Google LLC.
 
NovoPen® 6 e NovoPen Echo® Plus sono marchi registrati di Novo Nordisk A/S.
 
mylife Loop e YpsoPump sono marchi commerciali registrati di Ypsomed AG. CamAPS è un marchio registrato di CamDiab Ltd. Altri marchi e nomi commerciali appartengono ai rispettivi proprietari. Per usare il sensore FreeStyle Libre 3 con mylife Loop consultare il manuale d’uso dell’app mylife CamAPS FX.
 
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