Behöver du hjälp med din sensor? Fyll i vårt supportformulär.

Vår kundtjänst kommer kontakta dig. Klicka här för att gå till formuläret.

PayPal
American Express
Visa Icon
Mastercard Icon
Google Pay

5-7 dagars leverans (beräknad standardleverans)

delivery

Alla betalningar är säkra och krypterade

safe

Din varukorg är tom

Vill du handla produkter?
Utforska vår FreeStyle Libre 2 sensor och lägg den i din varukorg.

Support för ditt FreeStyle Libre 2 system

Nedan finns en guide med användbara tips för dig och och ditt FreeStyle Libre 2-system.

Får du larm om signalförlust?
Behöver du hjälp med din sensor?
Användbara tips för att hålla din sensor på plats
Kom igång med FreeStyle LibreLink-appen
Får du larm om signalförlust?

Om detta är påslaget meddelar signalförlustlarmet dig om din sensor inte har kommunicerat med appen på 20 minuter och du inte får larm för lågt eller högt glukosvärde.

smartphone compatibility guide

Om du får larm om signalförlust, följ dessa steg för att återansluta din sensor:

Håll din smarttelefon inom räckhåll

Inom 6 meter, fritt från hinder

Skanna sensorn
Försök att stänga AV Bluetooth och sedan PÅ igen
Försök att stänga AV telefonen och sedan PÅ igen
Behöver du hjälp med din sensor?

Om du behöver hjälp med din FreeStyle Libre 2-sensor, använd dig av vårt nya digitala formulär för att snabbare och enklare få den support du behöver.  

Vänligen fyll i formuläret vid en tidpunkt som passar dig så kommer vårt kundsupportteam att kontakta dig för att hjälpa till.

Sensor-serialnumber-report

Användbara tips för att hålla din sensor på plats

Sensorer fäster bättre när du tvättar, rengör och torkar huden före applicering. Se tips nedan eller ladda ner vår guide för att lära dig användbara tips för att hålla din sensor på plats.

TVÄTTA

Använd endast icke-fuktande, parfymfria tvålar för att tvätta området där du ska applicera sensorn

RENGÖR

Använd en alkoholservett (inte alkoholgel) för att ta bort eventuella oljiga rester

TORKA

 Detta är särskilt viktigt om du planerar att applicera den efter att du duschat eller simmat
 

Komma igång med FreeStyle LibreLink-appen

FreeStyle LibreLink-appen är endast kompatibel med vissa smarttelefoner och operativsystem.

Klicka nedan för att få information steg-för-steg. 

Woman with a FreeStyle Libre 2 sensor setting up th FreeStyle LibreLink app on a smartphone
Referenser & Ansvarsfriskrivningar

Bilder och simulerade data är endast i illustrativt syfte, det är inte från någon verklig patient.

◊ FreeStyle LibreLink appen är endast kompatibel med vissa smarttelefoner och operativsystem. Kontrollera webbplatsen för information om kompatibilitet på din smarttelefon innan du använder appen. Användning av FreeStyle LibreLink kan kräva registrering i LibreView.

 

ADC-84491 v1.0 04/24

Loading...