Êtes-vous un(e) utilisateur(-trice) du système FreeStyle Libre 3?

Si vous rencontrez des pertes de signal, ce document (pdf, 147kb) pourra vous aider à les rétablir. N'hésitez pas à vous inscrire sur myFreeStyle.be afin de consulter nos autres documentations, vidéos tutorielles et e-learning. 

Nederlands
Connexion
Mon compte
Mon compte
Acheter
Mon compte
Paiement
Bancontact Logo
PayPal Logo
Visa Logo
Mastercard Logo
Google Pay Logo
Apple Pay Logo

Garantie de remboursement à 100 % dans les 14 jours qui suivent votre achat (Consulter les conditions générales de vente)

money-refund

Livraison sous 2 à 3 jours ouvrables (livraison standard).

delivery

Tous les paiements sont sécurisés et cryptés.

safe

Votre panier est vide

Vous souhaitez acheter nos Produits ?
Découvrez notre capteur FreeStyle Libre 2 et ajoutez-le à votre panier.

Guide de compatibilité
des smartphones

Compatibilité de votre smartphone

Dans la mesure du possible, assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'app FreeStyle LibreLink ou de l'app FreeStyle Libre 3 disponible dans l'App Store ou Google Play.

Vous avez actuellement l'app FreeStyle LibreLink ou l'app FreeStyle Libre 3 installée sur votre smartphone mais vous ne trouvez pas votre modèle de smartphone dans notre guide de compatibilité?

Veuillez ne pas supprimer l'app installée pour la réinstaller par la suite. Vous pouvez continuer à utiliser la version de l'app que vous utilisez actuellement sur votre smartphone. Si vous supprimez l'app, vous ne pourrez peut-être pas la réinstaller, sauf si votre smartphone est compatible avec la dernière version de l'app.

Comment vérifier quelle version de l'application est actuellement utilisée sur votre smartphone:

  • Ouvrez l'application FreeStyle LibreLink ou FreeStyle Libre 3.

  • Sélectionnez le symbole de menu en haut à gauche (trois lignes horizontales) ou en haut à droite (trois points) puis cliquer sur «À propos de».

  • Sous «Version complète du logiciel», vous pouvez voir le numéro de version de l'app.

  • Comparez le numéro de version de votre app avec la version la plus récente de l'app sur notre guide de compatibilité ci-dessous.

  • Si possible, utilisez toujours la dernière version de l'app et effectuez des mises à jour régulières – automatiquement ou manuellement.

Les dernières versions des applications FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 ne sont compatibles qu'avec certains smartphones et systèmes d'exploitation. Consultez le guide de compatibilité ci-dessous pour vérifier si votre téléphone est compatible avec l'app que vous devez utiliser.

Vérifiez si votre téléphone est compatible
avec l'app FreeStyle LibreLink Pour les utilisateurs FreeStyle Libre 2
Vérifiez si votre téléphone est compatible
avec l'app FreeStyle Libre 3 Pour les utilisateurs FreeStyle Libre 3

Que reprennent ces guides de compatibilité?

Les appareils mobiles et systèmes d'exploitation (OS) sont régulièrement testés pour évaluer les performances de numérisation NFC, la connectivité Bluetooth et la compatibilité des applications avec les capteurs FreeStyle Libre 2 et FreeStyle Libre 3. Nous vous recommandons de consulter ce guide avant d'installer une nouvelle version du système d'exploitation sur votre smartphone ou avant d'utiliser l'application avec un nouveau smartphone.

Cette liste sera mise à jour au fur et à mesure que d'autres appareils et systèmes d'exploitation seront testés et évalués. Pour les appareils et systèmes d'exploitation autres que ceux répertoriés, Abbott Diabetes Care n'a pas évalué la compatibilité. Les appareils jailbreakés/débridés et les versions bêta des systèmes d'exploitation ne sont ni évalués ni pris en charge.

Besoin d’aide ? 

Vous avez une question ? Consultez notre section FAQ pour voir si nous avons la réponse,
sinon vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. 

Appelez-nous 

Vous pouvez joindre notre service client du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

0800 167 72
Envoyez-nous un e-mail 

Remplissez un court formulaire à un moment qui vous convient. Nous vous contacterons pour vous aider. 

Contact
FAQ & Support

Pour en savoir plus, regardez nos vidéos et parcourez nos pages de FAQ. 

ALLER AU SUPPORT

En savoir plus sur les apps
FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3

Téléchargez l'app FreeStyle LibreLink 

App Store
Google Play

Téléchargez l'app FreeStyle Libre 3 

App Store
Google Play

Les dernières versions des applications FreeStyle LibreLink et FreeStyle Libre 3 ne sont compatibles qu'avec certains smartphones et systèmes d'exploitation. Consultez le guide de compatibilité ci-dessous pour vérifier si votre téléphone est compatible avec l'app que vous devez utiliser.

Vérifiez si votre téléphone est compatible avec l'app FreeStyle LibreLink
Pour les utilisateurs FreeStyle Libre 2
Vérifiez si votre téléphone est compatible avec l'app FreeStyle Libre 3
Pour les utilisateurs FreeStyle Libre 3

Que reprennent ces guides de compatibilité?

Les appareils mobiles et systèmes d'exploitation (OS) sont régulièrement testés pour évaluer les performances de numérisation NFC, la connectivité Bluetooth et la compatibilité des applications avec les capteurs FreeStyle Libre 2 et FreeStyle Libre 3. Nous vous recommandons de consulter ce guide avant d'installer une nouvelle version du système d'exploitation sur votre smartphone ou avant d'utiliser l'application avec un nouveau smartphone.

Cette liste sera mise à jour au fur et à mesure que d'autres appareils et systèmes d'exploitation seront testés et évalués. Pour les appareils et systèmes d'exploitation autres que ceux répertoriés, Abbott Diabetes Care n'a pas évalué la compatibilité. Les appareils jailbreakés/débridés et les versions bêta des systèmes d'exploitation ne sont ni évalués ni pris en charge.

Besoin d’aide ? 

Vous avez une question ? Consultez notre section FAQ pour voir si nous avons la réponse,
sinon vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail. 

Appelez-nous 

Vous pouvez joindre notre service client du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.

0800 167 72
Envoyez-nous un e-mail 

Remplissez un court formulaire à un moment qui vous convient. Nous vous contacterons pour vous aider. 

Contact
FAQ & Support

Pour en savoir plus, regardez nos vidéos et parcourez nos pages de FAQ. 

ALLER AU SUPPORT
Références et décharges de responsabilité
 
Les données et les images sont données à titre d'illustration. Il ne s'agit pas de vrais données, patients ou professionnels de la santé.
 
1. Pour obtenir un vue complète des taux de glucose, le capteur doit être remplacé tous les 14 jours et être scanné au moins une fois toutes les 8 heures.
 
2. L’application FreeStyle Libre 3 n’est compatible qu’avec certains appareils mobiles et systèmes d’exploitation. Veuillez consulter le guide de compatibilité pour plus d’informations sur la compatibilité des appareils avant d’utiliser l’application. L'utilisation de FreeStyle LibreLink nécessite une inscription à LibreView.
Error 500 Modal
Myfreestyle Landing Page
Myfreestyle Landing Page Secure
Login Page
DÉCOUVRIR
NOS PRODUITS
Support
MYFREESTYLE
Abbott Logo

ADC-64729 v3.0 01-24 © 2024 Abbott. Le boîtier du capteur, FreeStyle, Libre, et les marques commerciales associées sont des marques d’Abbott. mylife et YpsoPump sont des marques déposées de Ypsomed AG. CamAPS et une marque déposée de Camdiab Ltd. iPhone et App Store sont des marques commerciales d'Apple Inc. Android et Google Play sont des marques commerciales de Google LLC. La marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de ces marques par Abbott se fait sous licence. Les autres marques sont la propriété de leurs propriétaires respectifs. Ce site est destiné aux résident(e)s belges avec une adresse de livraison belge. Abbott SA, avenue Einstein 14 1300 Wavre Belgique.

Voulez-vous quitter cette page ?


Le lien « Oui » ci-dessous vous redirigera vers un site Web autre qu'Abbott Laboratories. Les liens pointant vers d'autres sites Web ne sont pas sous le contrôle d'Abbott Laboratories et Abbott Laboratories n'est pas responsable du contenu de ces sites Web ou d'autres liens contenus sur ces sites Web. Abbott Laboratories fournit ces liens uniquement à titre gracieux et l'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation par Abbott Laboratories du site.


Voulez-vous quitter cette page ?

Décharge de responsabilité

FreeStyle.abbott/be-fr/ est un site web contenant des informations produits et est réservé aux résident(e)s belges avec une adresse de livraison belge. 
Si vous résidez dans un autre pays, veuillez contacter votre représentant Abbott local pour obtenir les informations correctes sur les produits disponibles dans votre pays.