المعلومات الشخصية التي تقدمها: تجمع شركة Abbott المعلومات الشخصية التي تدخلها في حقول البيانات على مواقع الويب الخاصة بشركة Abbott.
على سبيل المثال، يمكنك إرسال اسمك و/أو عنوانك البريدي و/أو عنوان بريدك الإلكتروني و/أو تفاصيل الدفع و/أو تاريخ الميلاد و/أو معلومات أخرى من أجل تقديم الطلبات على موقعنا على الويب، وتلقّي معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا (بما في ذلك تحديثات البرامج، والعروض الخاصة، والتدريب على المنتجات، والمعلومات الأخرى ذات الصلة بـ FreeStyle Libre التي قد تكون ذات أهمية)، أو التسجيل في البرامج أو الندوات التي تقدمها شركة Abbott عبر الإنترنت، أو استخدام قنوات دعم العملاء، أو الرد على استبيانات شركة Abbott. لحماية خصوصيتك، يجب ألا تزوّد شركة Abbott بأي معلومات غير مطلوبة على وجه التحديد.
إذا اتصلت بنا من خلال قنوات دعم العملاء لدينا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو الدردشة عبر الإنترنت (إذا كانت متوفّرة في بلد إقامتك)، فقد نجمع مجموعة متنوعة من المعلومات الشخصية عنك. قد نقوم بجمع أي من المعلومات التالية، اعتمادًا على طبيعة طلبك:
- اسمك وعنوانك وتاريخ ميلادك وبلد إقامتك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك؛
- سواء كنت تقوم بالاتصال بنا بالنيابة عن مستخدم لموقعنا على الويب أو شخص يستخدم منتجاتنا أو خدماتنا؛
- تفاصيل بيانات المستشعر أو القارئ أو العداد أو معلومات الحساب أو تفاصيل أخرى عن استخدامك للمنتجات/الخدمات التي تقدمها شركة Abbott، اعتمادًا على السبب وراء اتصالك بدعم العملاء؛
- إذا كنت تستخدم تطبيق FreeStyle أو تطبيق LibreLinkUp، فستجد معلومات عن جهازك الجوّال، بما في ذلك معلومات حول نظام التشغيل لديك؛ و
- معلومات حول المشكلة التي اتصلت بنا من أجلها، بما في ذلك سجلات مناقشاتنا وأي متابعة تستفسر بشأنها.
قد يعني الفشل في تقديم هذه المعلومات الشخصية أنه لا يمكننا تزوّيدك بالمنتج أو الخدمة التي طلبتها.
التجميع السلبي لبعض المعلومات التقنية ومعلومات تصفّح الويب الأخرى: قد تجمّع مواقع الويب الخاصة بشركة Abbott معلومات حول زياراتك إلى مواقع الويب الخاصة بشركة Abbott دون قيامك بتقديم هذه المعلومات بشكلٍ نشط. قد تتضمّن هذه المعلومات، على سبيل المثال، نوع المتصفّح واللغة، ونظام التشغيل الخاص بك، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، وعناوين URL للمواقع التي قمت بزيارتها قبل زيارة موقع الويب الخاص بشركة Abbott وبعدها، وبحث الويب الذي نقلك إلى موقع الويب الخاص بشركة Abbott وصفحات الويب والإعلانات التي تشاهدها والروابط التي تنقر عليها داخل موقع الويب الخاص بشركة Abbott.
قد يتم جمع هذه المعلومات باستخدام تقنيات مختلفة، مثل ملفات تعريف الارتباط وعلامات الإنترنت وإشارات الويب. يُرسل متصفّح الإنترنت الخاص بك أيضًا بعض هذه المعلومات تلقائيًا إلى مواقع الويب الخاصة بشركة Abbott، مثل عنوان URL الخاص بموقع الويب الذي قمت بزيارته للتو وإصدار المتصفّح المُثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
ابق على اتصال